一提到城管，不少市民会与“暴力执法”等负面信息联系在一起。但是，南京的一位美女硕士，毕业后就选择了这个较有争议的职业，并自拍了一部微电影，向市民展示城市治理工作，希望改变大家对城管的看法，也号召市民参与到城市治理工作中。

这位美女硕士城管名叫王华媛。1月29日，她和平日里一样，在南京市雨花台区西善桥城管中队工作着。据其介绍，她于2013年6月从南京工业大学化学工艺专业毕业，硕士学位。

王华媛回忆起当初选择报考城管工作的经历，她说一开始“也很犹豫”。“因为在我印象中，城管确实也是比较有争议的，关于城管打人的新闻也是层出不穷，后来我想，要不试试看，报报看。”真正开始城管工作以后，王华媛表示，逐渐发现其实并非市民想得那样暴力、野蛮。“大家都是以依法行政的这种方式，来进行工作。”

作为一个刚从校园走入社会的女孩子，王华媛表示，刚开始做城管的时候，还有一些胆怯，尤其是在巡查过程中发现一些违章情况，她还不敢跟人开口，经过同事的不断鼓励，才渐渐好转。“我们第一次遇到情况，我很害怕，男队员都说没关系，他们都会支持我。”王华媛说。

王华媛表示，经过半年的时间，她发现在工作的时候，自己有时候反而会比男队员更方便。王华媛笑称，也许是别人看她挺柔弱的，不想欺负她。王华媛的同事对此也深有同感。

“男执法队员过去之后，可能更注重的是执法效果，和执法的严肃程度，有女队员在从中进行调解，通过女性相对柔性化的方法，可以让我们更好地和商户进行了解和互动，让他们更理解我们的工作。配合我们的工作。”王华媛的同事蒋颢说。

谈起拍摄微电影，王华媛说，这是她第一次尝试，没想到产生了不错的反响，她希望通过这个微电影，让更多的人理解城管工作。王华媛说：“之所以拍摄这个微电影，主要也是想借这个机会，让更多的人认识我们的工作，让人们了解城市治理工作，我们这些城管队员也很辛苦，想号召大家，更多地加入到城市治理的工作中来。”